Frequently Asked Question

DpuScan et DpuServer peut obtenir une licence de différentes manières.
Une option est la licence mono-utilisateur utilisant une soi-disant clé de produit.
Cette licence est liée à un ordinateur.
Après avoir saisi la clé de produit, la licence doit être activée pour pouvoir être utilisée en permanence sur ce PC. À cet effet, le fichier créé avec la demande est envoyé à Janich & Klass Computertechnik GmbH et le client reçoit une clé d'activation, sauf si cette clé de produit a été activée autrement.

Si vous prévoyez un changement d'ordinateur ou la mise hors service d'un ordinateur, notez absolument:

Assurez-vous de vous déconnecter de la licence avant de ne plus pouvoir accéder à l'environnement informatique actuel. Envoyez le fichier de désinscription résultant à Janich & Klass Computertechnik GmbH.
Vous ne pouvez réactiver la clé de produit sur un nouveau système qu'après vous être déconnecté avec succès.
Vous pouvez trouver le programme pour effectuer cette désinscription sous le lien suivant: http://www.janichklass.com/usr/DpuScan/ProdkeyInvalidate.exe
Le programme pour effectuer le désenregistrement de DpuServer est disponible sur demande.
Veuillez conserver toutes les informations et tous les fichiers de licence dans un endroit sûr.